ノートンIDセーフのログイン画面がでない時

 最近知り合いから「ノートンIDセーフのログイン画面がでなくなった」と相談されました。今まではブラウザでログインが必要なページを開くと自動的にログイン画面が出て、パスワードを入力すればIDセーフが使えたのに、いまはログイン画面が出ないので使えないと。本人は相当不自由している様子。
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